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除了看钱花到哪还得看服务合同

发布时间:2019-10-13 05:34:38

  除了看钱花到那 还得看服务合同

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  本报征集“未公示物业费账目的小区”得到回应专家告诉你不能光看账  回放:1月22日,本报走访皇姑区、和平区、铁西区、大东区、于洪区、浑南区的16家物业小区,有10家公开了收支账目,但其中还有个别家对公示的收支具体情况含糊其辞。另外,针对一些小区物业公布的账本,有业主表示很迷糊,“虽说公示了,但没看明白。”  首次报道题目:《你家小区物业晒账本没?看懂了吗?》  本报讯(华商晨报华商响主任刘桐金恩子)昨日,本报向市民征集你家小区物业是否“晒账本”,有21位市民介绍了自家小区物业“晒账本”的情况,其中有8个小区“未晒账本”,有13个小区“晒过账本”。  大型连锁物业基本定期公示  2012年沈阳市房产局发布《关于物业服务项目收支情况公开有关事宜的通知》,其中明确规定:“(沈阳)本市范围内无论实行包干制收费还是实行酬金制收费的物业服务项目,均应当于每年一季度末以前将上一年度的收支情况,以书面报告的形式在物业管理区域内的显着位置向全体业主公示,时间不少于15日。”  “晒账本”的规定已经明确超过2年,但是还有不少小区从未晒过账本。  针对昨日21位市民反映自己小区“晒账本”的情况,其中定期按时“晒账本”的仅有13家,还有8家未“晒过账本”。这样能够定期公示账本的小区仅有61%。  定期“晒账本”的小区包括和平区:安检法小区;皇姑区:成龙花园、中海国际社区、中海寰宇天下、克莱斯特;浑南区:美地庄园;于洪区:鹏程花园、万科四季花城、桃源新城小区、万科魅力之城、五彩园、五彩新村;铁西区:诗波特花园。  “未晒账本”的小区包括皇姑区:学府雅苑;和平区:钓鱼湾7号、秀水花园;铁西区:君临天下、第九街区小区;皇姑区:汇宝国际花园、圣芳庭小区;于洪区:亚都名苑。  通过这些公开账目的小区来分析,目前沈阳公开帐目的主要集中在大型连锁的物业小区,而中小型的小区公开情况不佳。  物业协会:应检查物业服务合同  目前,沈阳市确实有大部分小区都能主动公开物业账目明细。市民看账目是了解小区收取的物业费都用到了那里,但是,这只是了解账目的一部分,关键的问题是,服务的质量才能提升生活舒适水平。  沈阳市物业协会会长刘刚介绍,近年来,新入住的小区都会给业主一份物业服务合同和服务标准合同,明确物业服务细则。如果既有小区重新更换物业企业,会对物业服务的情况进行公示,随后在业主委员会进行备案。这个应该是市民最关心的,也是需要对照自己小区物业服务情况进行检查的。  ■焦点问答  1.我家小区之前是酬金制,更换物业后变成包干制,有什么区别?  沈阳市物业协会会长刘刚介绍,“酬金制”就是从预收的物业管理费中,按约定比例或数额提取酬金支付给物业管理企业,其余用作物业的管理和维护支出,这样的物业管理制度在沈阳已经很少见。  目前,最常见的物业管理形式是“包干制”,就是收上来的物业费剩多少,都归物业公司所有。  2.我家小区确实是定期公示物业明细账,但很多项目不知都含什么费用?  管理人员费用主要是主管以上级别人员工资、按规定提取的工会经费、职工教育经费,以及物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用,法定节假日加班费用等。  共用部分共用设施设备维修保养费用,包括维修消耗品,维修用工具费用,维护设备正常运行的能源消耗费用以及工程技术人员费用等。  物业管理区域内环境卫生所需的购置工具费、消杀防疫费、化粪池清理费、管道疏通费、清洁用料费、环卫所需费用及保洁人员费用等。  管理、养护绿化所需的绿化工具购置费、绿化用水费、补苗费、农药化肥费及绿化人员费用等。  维护物业管理区域秩序所需的器材装备费及秩序维护人员费用。  办公用品费、交通费、水电费、取暖费、通讯费、办公耗材,培训费用,社区文化费用,服装费用,财务费用,书报费等相关费用及客服人员、财务人员、行政人员费用。  3.物业小区公示账目,要是我看不懂这些明细,谁来给解释?  目前沈阳市物业小区公示的明细账目都是按照沈阳市房产局下发的表格范本进行填写的。  如果要是具体的情况不明确,可以通过物业单位申请进行解释和查看细账,物业单位有义务进行介绍。  华商晨报华商响主任刘桐金恩子

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